L'Hôtel de Paris de Monte Carlo chouchoute les joueurs de casino VIPOn connaissait déjà les salons privés des casinos, ces espaces réservés à une certaine clientèle des établissements de jeu. Désormais, il faudra aussi compter sur les suites d’hôtel avec des tables privées. Initiateurs de ce nouveau concept, l’Hôtel de Paris et le Casino de Monte Carlo ont ouvert, en début d’année, l’un de ces espaces ultra privatifs alliant le luxe d’une suite d’hôtel étoilé, à la magie d’un  salon VIP de casino.

Une expérience très privée

C’est bien connu… Dans un casino, les gros parieurs ne sont pas traités au même titre que les joueurs « communs ». Si vous êtes en mesure de miser des dizaines de milliers, voire des millions d’euros en une soirée, vous retiendrez sûrement l’attention de la maison. Cependant, rares sont les établissements de jeu qui peuvent vous offrir aujourd’hui une suite et y installer une table de jeu, ainsi que tout le dispositif qui va avec. A Monte Carlo, la direction du prestigieux casino et de l’Hôtel de Paris a décidé de franchir ce cap.

Profitant d’une grande rénovation, l’établissement hôtelier a en effet aménagé une suite spéciale réservée à ses visiteurs adeptes des jeux d’argent et disposés à dépenser très gros pour vivre une expérience totalement unique. Logés comme des princes, les occupants de cette suite ont le privilège de pouvoir jouer sur une table du casino sans avoir à bouger de leur chambre. En d’autres termes, c’est le casino qui vient à eux grâce à la mise en place d’un dispositif complet. En seulement quelques heures, les équipes du casino installent en effet une table de roulette ou de Punto Banco, avec les jetons, la roue, le sabot et tous les autres éléments matériels nécessaires pour tenir de vraies parties. Un personnel dédié est également déployé, avec un croupier, un superviseur de table, des agents de sécurité et un valet de pied.

Des niveaux de mises renversants

Avec le confort offert dans ces suites étoilées et le dispositif exceptionnel mis en place dans cette suite, on peut aisément deviner que le séjour n’y est pas accessible à tous. La clientèle cible de ce « projet » est très sélecte et est principalement constituée de millionnaires aux origines diverses passionnés des jeux d’argent et prêts à miser très gros sur chaque partie.

Une clientèle constituée notamment de très gros parieurs habitués à se faire plaisir dans les salons privés du Casino de Monte Carlo. Ce sont d’ailleurs en grande partie certains d’entre eux qui séjournaient souvent à l’Hôtel de Paris et allaient régulièrement jouer au Casino de la Principauté qui ont inspiré ce concept à Pascal Camia, directeur du Casino de Monte Carlo. Pour ces clients ainsi que pour tous les autres très gros parieurs du monde entier, le séjour dans la suite est conditionné par un dépôt minimum d’un million d’euros. Un ticket d’entrée particulièrement élevé, auquel s’ajoutent des mises de base de plusieurs dizaines de milliers d’euros par partie. De quoi permettre à la maison de rentabiliser assez rapidement son investissement.

La satisfaction du client avant tout

Ces clients, Pascal Camia va les chercher partout dans le monde. La prospection se fait à l’international, aussi bien parmi la haute classe européenne que parmi les high rollers américains ou les millionnaires asiatiques. Et pour chacun d’eux, le manager n’hésite pas à mettre le paquet en leur offrant généralement le vol en classe affaire ou en jet privé et en cédant parfois à certains de leurs « caprices ». Mais c’est de bonne guerre. Car qui veut fidéliser ses joueurs VIP les chouchoute ; c’est bien connu.